Política de privacidad



Política de privacidad y consentimiento para la utilización de datos

La protección y la recopilación, tratamiento, y utilización de sus datos personales según lo establecido legalmente, constituye una de nuestras principales preocupaciones. Para infundir confianza, mientras visita nuestra página web o cuando utilice nuestros servicios, procedemos con especial cautela la hora de recopilar tratar o utilizar sus datos personales, de forma y manera que se garantice el cumplimiento riguroso de las disposiciones legales dictadas al respecto. Después esta exposición, pasamos a informarle de nuestra política de privacidad, recopilación de datos y su utilización.

1. Entidad responsable

La entidad responsable de la recopilación, tratamiento y utilización de los datos personales de los usuarios con arreglo a la utilización de datos establecida por los servicios ofrecidos a través de www.4heads.net es Boher Capital, SL con sede en C/Velázquez 27, 1º izda, 28001 Madrid, España.

2. Recopilación, tratamiento y utilización de datos personales

  • 2.1. Datos personales
  • Por datos personales se entiende toda información sobre el entorno material o personal de una persona física identificada o identificable. Entre estos datos se encuentran, por ejemplo, su nombre, su número de teléfono, su dirección, así como la totalidad de datos que nos haya comunicado a través del registro o los facilitados al crear su perfil. Los datos estadísticos, como los que se recopilan al visitar nuestra página web, y que no puedan relacionarse directamente con los datos personales del usuario, quedan fuera de tal consideración.

  • 2.2. Recopilación, tratamiento y utilización de datos personales
  • Al visitar nuestro sitio web, nuestros servidores almacenan temporalmente cada acceso de los usuarios en un archivo de registro. Almacenaremos los datos que se detallan a continuación sin que se requiera ninguna acción por parte de los usuarios hasta su borrado automático: La dirección IP del ordenador que realiza la consulta; la fecha y la hora del acceso, el nombre y la dirección URL de los datos consultados; el sitio web desde el cual se ha accedido; el sistema operativo del ordenador del usuario; el navegador web utilizado y otros datos técnicos como el nombre del proveedor de acceso a internet; la configuración del idioma y la localización geográfica.

    La recopilación y el tratamiento de estos datos tiene por objeto ayudarnos a conocer el uso que se hace de nuestra web (establecimiento de conexiones); garantizar permanentemente la seguridad y estabilidad del sistema; facilitarnos la administración técnica de la infraestructura de la red y la optimización de nuestra oferta en internet, además de otros fines estadísticos internos. La dirección IP solo será procesada por motivos estadísticos o cuando el acceso a la infraestructura de la red de 4Heads sea malintencionado.

    Los datos personales para crear y completar el perfil de 4Heads se facilitan voluntariamente por el usuario. No obstante, es imprescindible la introducción veraz de ciertos datos. Esto concierne al nombre de usuario, contraseña, su nombre y el nombre de su empresa (si la tiene), su dirección completa, su dirección de correo electrónico y su número de teléfono.

    Estos datos son necesarios para las liquidaciones y administración de 4Heads; para comprobar la veracidad de los datos introducidos y la capacidad jurídica del usuario, por ejemplo, su capacidad para dotar y organizar contenido, mantener y modificar las relaciones contractuales durante el uso de 4Heads y para eventuales reclamaciones. Además, estos datos son imprescindibles para la preparación del contenido de los contratos de servicio establecidos a través de 4Heads.

    Durante el uso que hagan usuarios registrados de la plataforma de 4Heads, recopilamos datos por motivos estadísticos con el propósito de garantizar el buen funcionamiento de la plataforma; de resolver disfunciones, de comprender mejor cuáles son las necesidades de los usuarios y así, mejorar y personalizar la plataforma y mostrársela a otros usuarios. Esta información incluye, en particular, los proyectos y ofertas publicadas y, cuando proceda, la información sobre los métodos de pago y la correspondencia mantenida con otros usuarios o con 4Heads a través de la plataforma. Asimismo, se almacenan datos relacionados con el tipo de afiliación en 4Heads y las facturas, incluyendo, en su caso, las copias electrónicas de los comprobantes de los documentos y facturas cargadas en el perfil de usuario. Los accesos serán registrados y procesados. En particular, la dirección de correo electrónico del usuario se utiliza para enviarle información sobre el estado de proyectos, etc. Solo si el usuario lo consiente, se usará también su correo electrónico para informarle sobre las promociones de 4Heads o participar en encuestas con fines de investigación de mercado o control de calidad.


3. Divulgación de los datos personales de los usuarios a terceros

Los datos personales de los usuarios se envían o muestran a terceros, concretamente, a otros usuarios o empresas afiliadas, solo en la medida que lo posibilite la configuración que el usuario haya elegido para su perfil; cuando así se requiera para la celebración o preparación de los contratos de servicio o cuando la información tenga, específicamente, la consideración de pública y accesible a terceros. La información accesible a terceros incluye, en particular, la información sobre los proyectos publicados o completados a través de la plataforma hasta ese momento y cualquier evaluación publicada o recibida.

Además de los casos anteriores, solo facilitaremos los datos personales de los usuarios a terceros por obligación legal con el fin de: verificar el crédito o la dirección, proporcionar información a las agencias de crédito (por ejemplo, en casos de extinción del contrato por morosidad) y, si fuera necesario, para garantizar nuestros derechos, especialmente, en lo concerniente a la resolución de las reclamaciones surgidas por la relación contractual.


4. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas adecuadas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales de los usuarios de manipulación, pérdida total o parcial y del acceso indebido de terceros. Nuestras medidas de seguridad se someten a mejoras constantes de acuerdo con los avances tecnológicos.


5. Cookies

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el ordenador de los usuarios y que guardan determinadas configuraciones y datos para intercambiarlas con nuestro sistema a través del navegador de internet del usuario. Básicamente, se distinguen dos tipos de cookies: las llamadas cookies de sesión que se borran tan pronto se cierra el navegador del usuario y las cookies temporales y permanentes, las cuales se almacenan en el soporte de datos del usuario por un periodo mayor o indefinidamente. Este almacenamiento nos ayuda a adaptar nuestra web y nuestras ofertas a las necesidades del usuario, facilitándole un uso de la plataforma más sencillo, ya que al haber guardado, por ejemplo, determinada información relativa al usuario, este no tendrá que introducirla cada vez que visite nuestro sitio.

Las cookies hacen, en muchos aspectos, que la visita de los usuarios a 4Heads sea más fácil, grata y productiva. Las cookies son archivos de información alfanumérica que el navegador guarda automáticamente en el disco duro del ordenador del usuario cada vez que este visita nuestro sitio web.

Por ejemplo, usamos las cookies para identificar a los usuarios de manera que no tengan que introducir sus datos de acceso cada vez que visiten la plataforma. El uso de las cookies no supone la recepción de nuevos datos personales de los usuarios como visitantes online. La mayoría de los navegadores de internet aceptan las cookies automáticamente. Sin embargo, el usuario puede configurar el navegador para que las cookies no se almacenen en su ordenador o para que el navegador siempre solicite su consentimiento antes de guardarlas.

Así pues, el usuario puede configurar su navegador web para que el almacenamiento de las cookies solo se acepte si así lo ha determinado. Normalmente, en la barra de menú de los navegadores web, en la opción de «ayuda» se indica cómo pueden rechazarse las cookies nuevas y cómo desactivar todas las cookies recibidas.

Le advertimos que la desactivación de las cookies puede causar que algunas de las funciones del sitio web de 4Heads dejen de funcionar.


6. Google Analytics

Con el fin de mejorar nuestra oferta y optimizarla, empleamos tecnologías de seguimiento. Por esta razón, utilizamos los servicios de Google Analytics.

La página web utiliza Google Analytics, un servicio de estadísticas de sitios web de la empresa Google Inc., sita en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos de América («Google»). Google Analytics utiliza las denominadas «cookies», archivos de texto que se almacenan en el ordenador del usuario y que permiten analizar la utilización de un sitio web. La información generada por la cookie cuando el usuario utiliza esta página web se transfiere, por lo general, a un servidor de Google en los EE.UU. y allí se almacena. No obstante, para proteger sus datos disponemos en nuestra página web de una herramienta que convierte en anónimas las IP, de manera que la dirección IP será acortada por Google para los estados miembros de la Unión Europea o para otros estados que formen parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Únicamente en casos excepcionales, la dirección IP completa será transferida a un servidor de Google en los EE.UU. y allí acortada. A instancias del operador de esta página web, Google utilizará esta información para analizar cómo utilizan los usuarios esta página web; generar informes sobre la actividad de la página web y proporcionar servicios varios relacionados con el uso de la página web y de internet. Según lo declarado por Google, la dirección IP trasmitida desde el navegador web del usuario que se utiliza en el entorno de Google Analytics, no se fusionará con ningún otro dato de Google. El usuario puede evitar que las cookies se almacenen en su ordenador mediante una configuración adecuada de su navegador web. No obstante, le advertimos que es posible que la funcionalidad de esta página web pueda verse mermada. Además, si el usuario quiere evitar la captación de datos personales para Google que la cookie posibilita relacionados con el uso de este sitio (incluyendo su dirección IP), así como el tratamiento que de estos datos Google hace, puede descargarse e instalar el siguiente plug-in en su navegador web a través de este enlace: [http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es]. Para información más detallada sobre este asunto, visite la página http://www.google.com/intl/es/analytics/privacyoverview.html.


7. Utilización de Plug-ins de redes sociales

Nuestro sitio web utiliza plug-ins de redes sociales («plug-ins») de la red social facebook.com gestionada por Facebook Inc. sita en 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE.UU. Los plug-ins son reconocibles porque tienen el logotipo de Facebook o por el texto «Plug-in de la red social Facebook».

Cuando el usuario visite una página web de nuestro sitio que contenga este botón, su navegador establecerá una conexión directa con los servidores de Facebook. El contenido del plug-in se trasmite directamente desde Facebook a su navegador y desde el navegador se incorpora a la página web. De manera que no tenemos ningún control sobre el tráfico de datos que Facebook, con la ayuda de este plug-in, recopila y, según nos consta, informamos a los usuarios de la plataforma de 4Heads de que:

Con la integración del plug-in, Facebook tiene noticia de que el usuario ha visitado una página de nuestro sitio web. Si el usuario está autentificado como miembro de Facebook, Facebook puede asociar su visita a su cuenta de Facebook. Si interacciona con los plug-ins, por ejemplo, hacer clic en el botón «me gusta» o si sube un comentario, la información correspondiente del navegador del usuario será transmitida directamente a Facebook y allí se almacenará. Si el usuario no es miembro de Facebook, cabe, no obstante, la posibilidad de que Facebook detecte su dirección IP y la almacene.

Para obtener más información sobre la finalidad y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y utilización que Facebook hace de ellos, así como de los derechos del usuario en este ámbito y las diferentes configuraciones para la protección de la privacidad de los usuarios, visite la página de Facebook sobre su política de privacidad http://www.facebook.com/policy.php.

Si el usuario es miembro de Facebook y no desea que Facebook recopile datos sobre él a través de nuestro sitio web vinculándolos con los datos que, como miembro de Facebook, esta empresa ya tiene almacenados, deberá, antes de visitar nuestra página, desautentificarse de la cuenta de Facebook.


8. Acceso, rectificación, bloqueo o supresión de datos

El usuario siempre podrá solicitarnos información sobre sus datos personales almacenados en nuestra plataforma, exigir su rectificación o visualizar y editar los datos que sean públicos en la plataforma online autentificándose en su cuenta. La supresión de sus datos tendrá lugar tras la extinción del contrato.

Puesto que la seguridad de los datos de los usuarios es un asunto que afrontamos con seriedad, solicitamos a los usuarios que, por motivos de seguridad, no faciliten sus datos personales a terceros. Pueden dirigir sus consultas por correo electrónico o por correo postal identificándose debidamente a la siguiente dirección:

4HEADS PARTNERS, S.L.
Velázquez 98
28006 Madrid, España
atencionalcliente@4heads.net